25 Gennaio, 2021

Proprio come sulla griglia, vincere richiede un lavoro di squadra

Nel calcio, ogni partita viene tracciata con cura ed è una parte importante nella strategia generale del gioco. Mentre le X e le O sulla griglia sono molto diverse dal playbook dell’equipaggio a 35.000 piedi di altezza, in fondo una cosa è cruciale per il successo di un gioco e di un volo: il lavoro di squadra.

Ogni anno, American Airlines collabora con squadre atletiche professionali e collegiali per fornire voli charter per la giornata di gioco. È un processo incredibilmente dettagliato e tattico, coreografato con largo anticipo per garantire che le squadre arrivino al gioco in modo sicuro e puntuale. Questo approccio ponderato ha fatto guadagnare ad American il privilegio di servire come compagnia aerea charter dei Dallas Cowboys negli ultimi tre decenni.”L’equipaggio che lavora ai charter per American è molto orgoglioso. I charter sono unici ei membri dell’equipaggio sono coinvolti in ogni dettaglio, anche per assicurarsi che ci sia abbastanza acqua sull’aereo per i giocatori e l’equipaggio”.- Il capitano Bill Peterson, un capitano del Boeing 777 che guida i Cowboys da 10 anni.

Bill, insieme al Charter Planner Michael Stejskal e Tammy Walker, Charter Coordinator di American per i Dallas Cowboys, esamina attentamente il piano di gioco e collabora con ogni dipartimento, stazione e membro dell’equipaggio che farà parte del volo per garantire il successo del charter. Questa è la formula vincente.

Ogni elemento di un volo charter è sempre gestito con la massima cura ma, con la pandemia di coronavirus (COVID-19), gli equipaggi hanno portato questa attenzione ai dettagli a un nuovo livello. Gli assistenti di volo e un coordinatore della conformità COVID per i charter si assicurano che tutte le normative in materia di salute e sicurezza siano soddisfatte. Queste linee guida includono la garanzia che i giocatori e tutti gli altri a bordo indossino una copertura per il viso, esercitino la distanza sociale durante l’imbarco e lo sbarco e che l’aereo sia stato accuratamente igienizzato prima del volo. Come tutti gli aerei volati dagli americani, il poliedrico impegno  pulito della compagnia aerea garantisce aerei puliti con aria pulita per tutti a bordo.

Pandemia o no, c’è una cosa che non è cambiata. “La privacy dei giocatori è così importante”, ha detto Tammy. “L’equipaggio fa sempre un ottimo lavoro nel rispetto dello spazio dei giocatori e della loro privacy. La squadra può riposarsi e prepararsi per la partita in uscita, quindi rivedere il nastro e rilassarsi sulla via del ritorno “.

Ci sono due piloti e 10 assistenti di volo, un coordinatore charter, un coordinatore COVID Compliance e un coordinatore delle operazioni a terra che lavorano ogni charter sull’aereo 777 questa stagione per i Dallas Cowboys. Tammy ha detto che i suoi compagni di squadra di charter sono diventati amici per tutta la vita.

“Abbiamo davvero sviluppato amicizie durature e uno stretto legame dopo aver lavorato insieme dopo tutti questi anni”, ha detto. “Abbiamo superato tutti gli alti e bassi con la squadra e tutto il resto. Sappiamo di poter contare l’uno sull’altro per fare il possibile per portare a termine il lavoro e fornire un prodotto di qualità “.

I Cowboys giocano ogni anno il Giorno del Ringraziamento, una tradizione della lega. Anche se non voleranno alla loro partita questa vacanza, i Cowboys sono ancora al primo posto.

“La domanda più grande che ricevo è: come sono quando perdono?” Bill ha detto.

Il team charter dei Cowboys è impegnato nel piano di gioco e rispetta la privacy di ogni giocatore, passata o presente. Fortunatamente, Bill ha condiviso una pepita per i fedeli Cowboys: “Dopo aver vinto, Tony Romo era solito far esplodere la musica country western sul suo boom box dopo le vittorie”. Potrebbe esserci anche un po ‘di scherzoso sarcasmo tra le stazioni aeroportuali opposte, ma lo lasceremo alla tua immaginazione.

“Molte persone mi chiedono come sono i giocatori e gli allenatori sull’aereo”, ha aggiunto Tammy. “Dico loro che sono persone vere, proprio come me e te. Sono davvero così simpatici e con i piedi per terra, tutti, dalla famiglia Jones ai giocatori e allo staff di supporto “.

Bill, Tammy e la troupe non sono sotto i riflettori. Sono orgogliosi di far parte del team charter che svolge un ruolo determinante nell’attenta pianificazione di ogni volo per aiutare a preparare i Cowboys per il successo. Dalle teleconferenze pre-charter alla revisione delle misure di sicurezza e all’applicazione della protezione della privacy o al coordinamento della ristorazione specializzata, tutti i dettagli contano e tutte le opere teatrali sono collegate in questo modo speciale in cui American si prende cura delle persone in viaggio.